MAKKAH, 16 Mei: Aplikasi e-Taib yang dibangunkan oleh Lembaga Tabung Haji (TH) memudahkan urusan jemaah haji mendapatkan pencerahan hukum hakam melalui perbualan langsung (live chat) bersama guru-guru agama.
Pengarah Operasi Bimbingan TH, Shahrin Awaluddin berkata, inisiatif digital itu merupakan salah satu usaha berterusan pihaknya dalam memperkasakan cara penyampaian bimbingan ibadah haji.
“Kalau dahulu jemaah akan jumpa Pembimbing Ibadat Haji Tanah Suci (PIHTAS) di maktab tetapi sejak pengenalan sistem e-Taib ini, ia membolehkan jemaah akses terus kepada teks disediakan malah boleh mengajukan apa sahaja persoalan berkaitan ibadah kepada pembimbing,” katanya kepada pemberita di sini, baru-baru ini.
Tambah beliau, jemaah juga tidak perlu lagi beratur panjang ketika mahu mendapatkan pencerahan daripada guru agama.
“Tahun lepas kita telah menerima lebih 8,000 soalan di sistem e-Taib manakala untuk musim haji 1445H setakat hari ini, kita telah terima 115 soalan,”tambahnya.
Jelas Shahrin, pihaknya akan segera untuk menyelesaikan soalan yang diterima bagi memastikan tidak timbul sebarang kemusykilan dalam kalangan jemaah.
“Kalau soalan biasa kita akan jawab segera, namun bagi persoalan yang memerlukan rujukan pakar, kita memerlukan tempoh sekurang – kurangnya 24 jam,” tambahnya. – TVS.
